Conseiller Clientèle (F/H) - Metz

MissionHandicap; Metz; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaire fixe + primes

Carte Swile

Mutuelle et prévoyance

RTT

Frais de transport pris en charge

Participation et intéressement

Cooptation bonus

Résumé du poste

MissionHandicap, basé à Metz, recherche un Conseiller de Clientèle (F/H) pour accompagner les clients en agence et développer leur portefeuille. Vous assurez l'accueil, identifiez les besoins et apportez des solutions adaptées tout en gérant les risques.

Profil recherché: bac+2 minimum, première expérience dans le bancaire ou le commerce, sens du service client et grande envie de progresser. Conditions avantageuses et perspectives d'évolution au sein du groupe.

Qualifications

• Un bac+2 minimum validé.
• Une première expérience dans le domaine bancaire ou dans le commerce (alternance acceptable).
• Un sens du service client développé.
• Beaucoup d'envie et d'engagement.

Responsabilités

• Gestion de l'accueil et développement du portefeuille client.
• Fidéliser les clients et maîtriser les risques associés.

Connaissances

Sens du service client développé

Formation

Bac+2 minimum validé

Description du poste

Description de l'entreprise

On est persuadé que la réussite est en vous et vous, qu'en pensez vous ? Rejoignez Stéphanie BLANCHARD, Directrice du territoire de Metz, qui recherche son futur Conseiller de Clientèle (F/H).

Poste et missions

En quoi consiste votre quotidien ? Votre objectif : la satisfaction client ! Votre mission : détectez le besoin de votre client et apportez la solution adaptée ! Concrètement : vous partagez votre temps entre la gestion de l'accueil et le développement de votre portefeuille en fidélisant vos clients et en maîtrisant les risques associés.

Profil et compétences requises

Les indispensables pour permettre votre pleine réussite :

• Un bac+2 minimum validé
• Une première expérience dans le domaine bancaire ou dans le commerce (jeune diplômé(e) ? une expérience en alternance suffit !)
• Un sens du service client développé
• Et surtout... beaucoup d'envie !

Informations complémentaires sur le poste

Nous en avons beaucoup dit… mais concrètement, pourquoi nous choisir ?

• Un package de rémunération avantageux avec un salaire fixe complété par des primes de performance, d'intéressement et de participation (avec abondement par l'entreprise)
• Un scénario de travail de 4,5j par semaine, du mardi au samedi matin donnant lieu également à des RTT
• Une carte Swile (tickets restaurants)
• Une protection sociale forte (mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire)

Au-delà des avantages habituels, beaucoup d’autres nous différencient :

• Prise en charge des frais de transport en commun entre 90 et 100% selon le lieu de résidence
• Pour les parents : crèche d'entreprise, participation à la prise en charge des frais de gardes, primes de scolarité, etc.
• Pour les sportifs : participation aux licences sportives, indemnisation des trajets en vélo, activités sportives proposées par l'association BPALC Sports, etc.
• Pour les globe-trotteurs : Tarifs préférentiels et chèques vacances
• Agence bancaire dédiée avec interlocuteurs privilégiés et tarifs préférentiels
• Prime de cooptation jusqu'à 600€ si vous connaissez quelqu'un qui connait quelqu'un...

Et surtout :

• Un parcours d’intégration sur mesure à votre arrivée afin de vous donner toutes les clés de votre réussite (professionnelle mais aussi dans votre vie de collaborateur)
• De réelles perspectives d'évolutions de vos compétences et de votre carrière tout en restant proche de chez vous !

Pas de panique pour la suite !

En tant que Chargé(e)s de recrutement, nous vous proposons une expérience candidat bienveillante et personnalisée :

Etape 1 : Si votre candidature retient notre attention, faisons connaissance par téléphone

Etape 2 : Vous nous avez convaincu(e), rencontrons nous pour un entretien RH

Etape 3 : Toujours dans la course ? Un dernier tête-à-tête avec vos futurs managers pour rentrer dans le détail du poste et déterminer si l’aventure peut commencer !

Attentifs à l'inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes labélisés Egalité & Diversité et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.