Conseiller de clientèle (F/H)

Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne (BPALC); Grand Est; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaire + primes

Carte Swile

Mutuelle et prévoyance

Remboursement transport

Crèche d'entreprise

Cooptation bonus

Intégration sur mesure

Évolutions de carrière

Résumé du poste

Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne (BPALC) à Neufchâteau recherche un/une Conseiller(ère) de Clientèle pour assurer l'accueil et détecter les besoins des clients, puis proposer des solutions adaptées et développer le portefeuille client tout en fidélisant la clientèle.

Vous travaillerez 4,5 jours par semaine, avec RTT, et bénéficierez d'un package salarial attractif comprenant salaire fixe, primes de performance et prévoyance, le tout dans un cadre impliquant proximité et progression

Qualifications

• Un bac+2 minimum validé.
• Expérience bancaire ou commerce souhaitée (alternance admissible pour jeune diplômé).
• Sens du service client développé et envie de progresser.

Responsabilités

• Gérer l'accueil et détecter le besoin du client.
• Développer et fidéliser le portefeuille client tout en maîtrisant les risques.

Connaissances

Service client

Gestion d'accueil

Portefeuille client

Esprit d'équipe

Formation

Bac+2

Description du poste

Description de l'entreprise

On est persuadé que la réussite est en vous et vous, qu'en pensez vous ? Rejoignez Thibaut PHILIPS, Directeur du Territoire des Vosges, qui recherche son futur Conseiller de Clientèle (F/H) au sein de l'agence de Neufchâteau.

Poste et missions

En quoi consiste votre quotidien ? Votre objectif : la satisfaction client ! Votre mission : détectez le besoin de votre client et apportez la solution adaptée ! Concrètement : vous partagez votre temps entre la gestion de l'accueil et le développement de votre portefeuille en fidélisant vos clients et en maîtrisant les risques associés.

Profil et compétences requises

• Un bac+2 minimum validé
• Une première expérience dans le domaine bancaire ou dans le commerce (jeune diplômé(e) ? une expérience en alternance suffit !)
• Un sens du service client développé
• Et surtout… beaucoup d'envie !

Avantages

• Un package de rémunération avantageux avec un salaire fixe complété par des primes de performance, d'intéressement et de participation (avec abondement par l'entreprise)
• Un scénario de travail de 4,5j par semaine, du mardi au samedi matin donnant lieu également à des RTT
• Une carte Swile (tickets restaurants)
• Une protection sociale forte (mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire)
• Prise en charge des frais de transport en commun entre 90 et 100% selon le lieu de résidence
• Pour les parents : crèche d'entreprise, participation à la prise en charge des frais de gardes, primes de scolarité, etc.
• Pour les sportifs : participation aux licences sportives, indemnisation des trajets en vélo, activités sportives proposées par l'association BPALC Sports, etc.
• Pour les globe-trotteurs : Tarifs préférentiels et chèques vacances
• Agence bancaire dédiée avec interlocuteurs privilégiés et tarifs préférentiels
• Prime de cooptation jusqu'à 600€ si vous connaissez quelqu'un qui connait quelqu'un…
• Un parcours d’intégration sur mesure à votre arrivée afin de vous donner toutes les clés de votre réussite (professionnelle mais aussi dans votre vie de collaborateur)
• De réelles perspectives d'évolutions de vos compétences et de votre carrière tout en restant proche de chez vous !

Equal Opportunity

Attentifs à l'inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes labélisés Egalité & Diversité et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.