Chargé de Clientèle Particulier (F/H) - Agence de Rombas

Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne; Jarny; Sur place; EUR 23 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes de performance

Participation et intéressement

Carte Swile

Mutuelle et prévoyance

RTT 4,5 jours

Résumé du poste

La Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne recherche un Chargé de Clientèle Particulier sur l'agence de Jarny. Vous développerez et fidéliserez un portefeuille d'environ 800 clients particuliers, en veillant au risque et à la rentabilité.

Vous êtes issu d'un bac+2 et avez une première expérience en banque, avec un sens du service client développé et une forte envie de réussir. Vous bénéficierez d'un parcours d'intégration et de perspectives d'évolution locales.

Qualifications

• Bac+2 minimum validé.
• Première expérience bancaire dans le domaine des particuliers.
• Sens du service client développé.
• Motivation et envie de réussir.

Responsabilités

• Détectez le besoin du client et apportez une solution adaptée.
• Développez, gérez et fidélisez un portefeuille d'environ 800 clients particuliers.
• Maîtriser le risque et la rentabilité de votre portefeuille.
• Conduire les étapes d'intégration et accompagner la progression des clients.

Connaissances

Sens du service client

Expérience bancaire

Formation

Bac+2 minimum

Description du poste

Description de l'entreprise

n est persuadé que la réussite est en vous. Et vous, qu'en pensez vous ?

Venez rejoindre julien BELLOTTE, le Directeur du Territoire de Thionville, qui recherche un Chargé de Clientèle Particulier (F/H) sur l'agence de Jarny.

Poste et missions

En quoi consiste votre quotidien ?

Votre objectif : la satisfaction client !

Votre mission : détectez le besoin de votre client et apportez la solution adaptée !

Concrètement : vous développez, gérez et fidélisez un portefeuille d'environ 800 clients particuliers tout en maîtrisant risque et rentabilité.

Vous souhaitez en savoir plus ? Regardez le témoignage présent dans l'annonce !

Profil et compétences requises

• Un bac+2 minimum validé
• Une première expérience obligatoire dans le domaine bancaire, et notamment sur le marché des particuliers
• Un sens du service client développé
• Et surtout... beaucoup d'envie !

Informations complémentaires sur le poste

• Un package de rémunération avantageux avec un salaire fixe complété par des primes de performance, d'intéressement et de participation (avec abondement par l'entreprise)
• Un scénario de travail de 4,5j par semaine, du mardi au samedi matin donnant lieu également à des RTT
• Une carte Swile (tickets restaurants)
• Une protection sociale forte (mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire)

Au-delà des avantages habituels, beaucoup d’autres nous différencient

• Prise en charge des frais de transport en commun entre 90 et 100% selon le lieu de résidence
• Pour les parents : crèche d'entreprise, participation à la prise en charge des frais de gardes, primes de scolarité, etc.
• Pour les sportifs : participation aux licences sportives, indemnisation des trajets en vélo, activités sportives proposées par l'association BPALC Sports, etc.
• Pour les globe-trotteurs : Tarifs préférentiels et chèques vacances
• Agence bancaire dédiée avec interlocuteurs privilégiés et tarifs préférentiels
• Prime de cooptation jusqu'à 600€ si vous connaissez quelqu'un qui connait quelqu'un...

Et surtout

• Un parcours d’intégration sur mesure à votre arrivée afin de vous donner toutes les clés de votre réussite (professionnelle mais aussi dans votre vie de collaborateur)
• De réelles perspectives d'évolutions de vos compétences et de votre carrière tout en restant proche de chez vous !

Pas de panique pour la suite !

En tant que Chargé(e)s de recrutement, nous vous proposons une expérience candidat bienveillante et personnalisée :

Etape 1

Si votre candidature retient notre attention, faisons connaissance par téléphone

Etape 2

Vous nous avez convaincu(e), rencontrons nous pour un entretien RH

Etape 3

Un dernier tête-à-tête avec vos futurs managers pour rentrer dans le détail du poste et déterminer si l’aventure peut commencer !

Attentifs à l'inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes labélisés Egalité & Diversité et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap