Conseiller commercial services – h/f

CAR Avenue; Chalon-sur-Saône; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une concession automobile à Chalon-sur-Saône recherche un Conseiller Commercial Services. Vous serez le lien entre le service Après-vente et la clientèle, garantissant une satisfaction optimale. Vos missions incluent l'organisation des interventions, l'accueil des clients, et la proposition de services additionnels. Profil recherché : Bac +2 à Bac +4, dynamique et avec un excellent relationnel.

Qualifications

• Première expérience sur un poste similaire.
• Dynamique, rigoureux(se) et organisé(e).
• Excellent sens du service client.

Responsabilités

• Organiser et planifier les interventions.
• Gérer les relations avec les services du constructeur.
• Accueillir la clientèle et rédiger des ordres de réparation.
• Proposer des forfaits/vente additionnelle de produits et services.
• Facturer et encaisser.

Connaissances

Dynamisme

Rigueur

Organisation

Sens du service client

Relationnel

Formation

Bac +2 à Bac +4

Description du poste

Description du poste :

Nous recherchons pour notre concession BMW / Mini située à Chalon / Saône, un Conseiller Commercial Services (H / F).

Vous êtes le relais entre le service Après-vente et le Client. Vous devez garantir une satisfaction optimale de la clientèle afin de développer l’activité du service.

Vous serez notamment en charge de :

• l’organisation et la planification des interventions ;
• des relations avec les services du constructeur (transmission d’information à caractère techniques et commercial) ;
• L’application des procédures qualité en vigueur dans l’entreprise ;
• L’accueil de la clientèle, rédaction d’ordres de réparation, de commandes de travaux ;
• La proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services ;
• La facturation et de l’encaissement.

Profil recherché :

Vous avez une première expérience sur un poste similaire.

Vous êtes dynamique , rigoureux(se) et organisé(e) .

Vous possédez un excellent sens du service client.

Vous possédez un excellent relationnel

Ville : Chalon-sur-Saône Code postal : 71100 Région : Bourgogne-Franche-Comté Pays : France Salaire : A définir suivant profil

Profil recherché

Niveau d’étude : Bac +2 à Bac +4 Expérience : Experience souhaitee