Conseiller Clientèle Particuliers – Omnicanal & Développement

Crédit Mutuel Alliance Fédérale group; Paris; In loco; EUR 40.000 - 55.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Participation et intéressement

RTT

Télétravail possible

Protection sociale renforcée

Formation annuelle

Descrizione del lavoro

Crédit Mutuel Alliance Fédérale recrute un chargé de clientèle Particuliers pour piloter et développer un portefeuille en relation omnicanale. Vous conseillez les clients à chaque étape de vie, fidélisez le portefeuille et assurez la sécurité financière avec les équipes internes.

Le candidat idéal possède une première expérience en vente ou relation client et l’AMF est indispensable. Le poste s’inscrit dans une dynamique sociale et d’évolution interne du groupe.

Competenze

• Gérer un portefeuille clients Particuliers en omnicanal et assurer le suivi.
• Conseiller et accompagner les clients à chaque étape de vie.
• Identifier les besoins et proposer des produits adaptés.

Mansioni

• Piloter et développer un portefeuille Particuliers.
• Conseiller les clients et assurer un service de qualité.
• Fidéliser et sécuriser les relations sur le long terme.
• Identifier les risques financiers et travailler avec les expertises internes.

Conoscenze

Portefeuille clients Particuliers

Relation client omnicanale

Vente et conseil client

Gestion des risques financiers

Prospection et développement

Formazione

AMF indispensable

Descrizione del lavoro

Crédit Mutuel Alliance Fédérale recrute un chargé de clientèle Particuliers pour piloter et développer un portefeuille en relation omnicanale. Vous conseillez les clients à chaque étape de vie, fidélisez le portefeuille et assurez la sécurité financière avec les équipes internes.

Le candidat idéal possède une première expérience en vente ou relation client et l’AMF est indispensable. Le poste s’inscrit dans une dynamique sociale et d’évolution interne du groupe.