Chargé(e) de Clientèle Particuliers – Omnicanal

The Crédit Mutuel group; Clichy; On-site; EUR 34,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime de participation/Intéressement

RTT

Télétravail partiel (jusqu’à 1 jour/à

Protection sociale renforcée

Formation annuelle

Politique parentale avantageuse

Conditions bancaires et assurances

Parcours d’intégration

Mobilité géographique et fonctionnel

Job summary

Crédit Mutuel Alliance Fédérale recherche un Chargé(e) de clientèle particuliers pour l’agence de Clichy. Vous piloterez un portefeuille Particuliers, assurerez un suivi omnicanal et développerez la performance commerciale en conseil et en accompagnement tout au long de la vie du client.

Le candidat idéal possède une forte aptitude commerciale, sait établir une relation durable et travailler en équipe, avec une motivation pour la diversité et l'inclusion au sein du réseau bancaire.

Qualifications

• Diplôme BAC+2 minimum requis, BAC+5 en cours bienvenu.
• Expérience en vente ou relation client exigée.
• Capacité à piloter un portefeuille clients et à développer la relation.

Responsibilities

• Gérer et développer un portefeuille clients Particuliers.
• Entretenir une relation client efficace et personnalisée.
• Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
• Travailler en équipe et assurer l'accompagnement des clients.

Skills

Gestion client

Relation client

Sens commercial

Prospection

Education

BAC+2 ou équivalent

BAC+3

BAC+4

BAC+5 en cours

Job description

Crédit Mutuel Alliance Fédérale recherche un Chargé(e) de clientèle particuliers pour l’agence de Clichy. Vous piloterez un portefeuille Particuliers, assurerez un suivi omnicanal et développerez la performance commerciale en conseil et en accompagnement tout au long de la vie du client.

Le candidat idéal possède une forte aptitude commerciale, sait établir une relation durable et travailler en équipe, avec une motivation pour la diversité et l'inclusion au sein du réseau bancaire.