Conseiller Clientèle Particuliers — Développez vos clients

Caisse d'Epargne Normandie; Isneauville; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

13e mois

Mutuelle 52% prise en charge

Prévoyance 67% prise en charge

Retraite complémentaire BPCE

Prime mobilité durable

Chèques CESU

Conciergerie CEN for me

Job summary

La Caisse d’Epargne Normandie recherche un Chargé(e) de Clientèle Particuliers pour son agence d’Isneauville (76). Vous gérez un portefeuille local, proposez l’ensemble des produits et services et répondez aux besoins clients dans une logique omnicanal.

Vous détenez un Bac+3 en commerce/banque et justifiez d’une expérience en gestion clientèle; vous faites preuve de rigueur, d’organisation et d’un sens du service client développé.

Qualifications

• Diplôme Bac+3 en commerce/banque validé.
• Expérience dans la gestion d’un portefeuille de clients, idéalement Banque/Assurance.
• Rigueur, organisation et sens du service client.

Responsibilities

• Promouvoir et vendre les produits et services de la banque.
• Gérer un portefeuille clients Particuliers et développer le portefeuille via RDV et phoning.
• Conquérir de nouveaux clients par recommandation et prospection adaptée.
• Relayer vers les Conseillers Spécialisés (patrimoine, professionnels, ...).
• Maîtriser le Risque Client et traiter le précontentieux.

Skills

Relationnel

Négation

Education

Bac+3 commerce/banque

Job description

La Caisse d’Epargne Normandie recherche un Chargé(e) de Clientèle Particuliers pour son agence d’Isneauville (76). Vous gérez un portefeuille local, proposez l’ensemble des produits et services et répondez aux besoins clients dans une logique omnicanal.

Vous détenez un Bac+3 en commerce/banque et justifiez d’une expérience en gestion clientèle; vous faites preuve de rigueur, d’organisation et d’un sens du service client développé.