Conseiller Clientèle Particuliers - Banque Proche et Impact

Groupe BPCE; Isneauville; Remote; EUR 23,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Package attractif

Titre restaurant 9€

Mutuelle

Prévoyance

Retraite BPCE

Mobilité durable

Compte épargne temps

Chèques CESU

Conciergerie

Job summary

La Caisse d’Epargne Normandie recrute un Conseiller(ère) Clientèle pour son agence d’Isneauville (76). Vous gérez un portefeuille de clients Particuliers et proposez l’ensemble des produits et services afin de répondre et d’anticiper les besoins, dans un cadre omni-canal.

Le poste contribue à la réalisation des objectifs de l’agence et offre des opportunités d’évolution vers des postes d’expert ou de manager. Rejoignez une banque engagée pour l’inclusion et la transition énergétique.

Qualifications

• Titulaire d’un diplôme de niveau Bac+3 en commerce/banque, vous justifiez d’une expérience dans la gestion d’un portefeuille de clients, idéalement dans le secteur Banque/Assurance.
• Vous maîtrisez les techniques bancaires et de commercialisation, la fiscalité et le droit de la famille.
• Vous êtes rigoureux, méthodique et avez le sens de l'organisation.

Responsibilities

• Promouvoir et vendre les produits et services proposés par l’agence.
• Constituer et développer un portefeuille de clients sur le marché des Particuliers.
• Réaliser la conquête de nouveaux clients par la prospection et le phoning tout en garantissant la qualité des entrées en relation.
• Assurer le relais vers les Conseillers Spécialisés (patrimoine, professionnels, etc.).
• Maîtriser le Risque Client du portefeuille et traiter le précontentieux.

Skills

Portefeuille Particuliers

Négociation

Conseil client

Relation client

Omni-canal

Education

Bac+3 en commerce/banque

Job description

La Caisse d’Epargne Normandie recrute un Conseiller(ère) Clientèle pour son agence d’Isneauville (76). Vous gérez un portefeuille de clients Particuliers et proposez l’ensemble des produits et services afin de répondre et d’anticiper les besoins, dans un cadre omni-canal.

Le poste contribue à la réalisation des objectifs de l’agence et offre des opportunités d’évolution vers des postes d’expert ou de manager. Rejoignez une banque engagée pour l’inclusion et la transition énergétique.