Conseiller Clientèle Omnicanal – Croissance de Portefeuille

Crédit Mutuel Loire Atlantique Centre Ouest; Limoges; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Job summary

Crédit Mutuel Loire-Atlantique Centre Ouest recherche un(e) conseiller(ère) clientèle Particuliers pour piloter et développer un portefeuille en relation omnicanale. Vous accompagnerez les clients tout au long de leur vie financière et vous vous appuierez sur les expertises internes pour proposer des solutions adaptées.

Vous serez intégré(e) à une équipe et accompagné(e) par le Directeur(trice) d’Agence, avec des perspectives de fidélisation et de croissance du portefeuille.

Qualifications

• Gérer un portefeuille client et assurer un suivi efficace.
• Identifier les besoins et proposer des produits adaptés.
• Développer et fidéliser le portefeuille sur le long terme.
• Identifier et gérer les risques financiers.

Responsibilities

• Piloter un portefeuille clients Particuliers en omnicanal et assurer le suivi.
• Conseiller et accompagner toutes les étapes de vie des clients.
• Fidéliser le portefeuille sur le long terme.
• Identifier et gérer les risques financiers.
• Co-construire des réponses multi-services avec l’appui des expertises internes.
• Développer son portefeuille en prospectant de nouveaux clients.
• Vous serez accompagné(e) par votre Directeur(trice) d’Agence et travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe de l’agence.

Skills

Portefeuille clients

Relation omnicanale

Conseil client

Prospection

Gestion risques

Job description

Crédit Mutuel Loire-Atlantique Centre Ouest recherche un(e) conseiller(ère) clientèle Particuliers pour piloter et développer un portefeuille en relation omnicanale. Vous accompagnerez les clients tout au long de leur vie financière et vous vous appuierez sur les expertises internes pour proposer des solutions adaptées.

Vous serez intégré(e) à une équipe et accompagné(e) par le Directeur(trice) d’Agence, avec des perspectives de fidélisation et de croissance du portefeuille.