Conseiller Clientèle Multicanal — Banque & Numérique

La Poste Group

Saint-Julien-en-Genevois

On-site

EUR 26,000 - 36,000

Full time

4 days ago

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Job summary

La Poste Groupe recherche un Chargé de clientèle pour accompagner les clients en bureau de Poste et à distance. Vous serez leur premier interlocuteur, conseiller et vendeur des produits et services du Groupe, et vous assurerez une expérience client personnalisée.

Vous promouvez les services à distance et les usages numériques, réalisez les opérations courantes et développez le cadre commercial. Formation à poste et mobilité interne possibles.

Qualifications

Expérience en relation client face à face.
Formation BAC ou BAC+2 Banque, Assurance ou Commerce.
Capacité à conseiller et vendre les produits et services.

Responsibilities

Vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers et professionnels en bureau de Poste.
Vous conseillez et vendez tous les produits et services du Groupe La Poste.
Vous proposez une solution adaptée et accompagnez les clients en face à face ou à distance.
Vous assurez la promotion des services à distance multi-canal et des usages numériques.
Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services et apportez des opportunités d'affaires.

Skills

Relation client

Conseil et vente

Esprit commercial

Travail en équipe

Education

BAC ou BAC+2 banque, assurance ou commerce

Job description

Vous promouvez les services à distance et les usages numériques, réalisez les opérations courantes et développez le cadre commercial. Formation à poste et mobilité interne possibles.

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