Conseiller Banque — Expérience Client & Multicanal

Gap-Emplois; Embrun; On-site; EUR 19,000 - 22,000; Full time

Benefits offered by this job

Indemnités de Fin de Mission (IFM)

Épargne sur compte Manpower

Mon Manpower App

Job summary

Manpower Manosque recherche pour son client un Chargé de clientèle banque en bureau de Poste. Vous êtes le premier interlocuteur et proposez les meilleures solutions adaptées tout en promouvant la vente multicanal.

Vous assurez les opérations liées aux produits et services, le conseil financier et la gestion de caisse, tout en garantissant une expérience client de qualité et une ambiance positive dans l'espace de vente.

Qualifications

• Premier interlocuteur des clients particuliers et professionnels en bureau de Poste.
• Réaliser les opérations liées aux produits et services et assurer le service client.
• Promouvoir les dispositifs de vente multicanal (téléphone, internet, guichet).
• Garantir la qualité du service et la proactivité face à l'attente.

Responsibilities

• Accueillir et accompagner les clients dans leurs achats et leur patrimoine de services.
• Orien ter vers les interlocuteurs dédiés selon les besoins (conseillers financiers).
• Réaliser les opérations courantes sur les produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie).
• Veiller à la propreté et à l'ambiance de l'espace de vente et au réapprovisionnement.

Skills

Accueil client

Sens du service

Rigueur

Adaptabilité

Gestion caisse

Job description

Manpower Manosque recherche pour son client un Chargé de clientèle banque en bureau de Poste. Vous êtes le premier interlocuteur et proposez les meilleures solutions adaptées tout en promouvant la vente multicanal.

Vous assurez les opérations liées aux produits et services, le conseil financier et la gestion de caisse, tout en garantissant une expérience client de qualité et une ambiance positive dans l'espace de vente.