Chargé de Clientèle: Banque & Services, Évolution

La Poste Group

Montigny

On-site

EUR 28,000 - 30,000

Full time

2 days ago
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Benefits offered by this job

Épargne entreprise / retraite
Mutuelle santé et prévoyance
Tickets restaurant / restaurant d'
Mobilité interne et évolution

Job summary

La Poste Groupe recherche un Chargé de clientèle pour accompagner les clients en bureau de Poste et à distance, conseiller et vendre les offres du groupe. Vous participerez à l’expérience client en face-à-face et en ligne, avec des missions variées autour du courrier, colis, banque et téléphonie.

Vous intégrerez un parcours d’intégration, bénéficierez d’un accompagnement managérial et pourrez évoluer vers des postes comme Conseiller bancaire, avec des possibilités de mobilité géographique.

Qualifications

  • Bac+2 banque, assurance ou commerce requis.
  • Expérience en relation client face à face souhaitée.
  • Disponibilité pour un parcours d’intégration et mobilité interne.

Responsibilities

  • Être le premier interlocuteur des clients particuliers et professionnels en bureau de Poste.
  • Conseiller et vendre les produits et services du Groupe La Poste.
  • Proposer des solutions adaptées et accompagner le client en face-à-face ou à distance.
  • Promouvoir les services à distance et les usages numériques et digitaux.
  • Réaliser les opérations liées aux produits et services et être apporteur d’affaires.

Skills

Sens du service
Réactivité
Dynamisme
Esprit d'équipe
Relation client

Education

BAC+2 banque, assurance ou commerce

Job description

La Poste Groupe recherche un Chargé de clientèle pour accompagner les clients en bureau de Poste et à distance, conseiller et vendre les offres du groupe. Vous participerez à l’expérience client en face-à-face et en ligne, avec des missions variées autour du courrier, colis, banque et téléphonie.

Vous intégrerez un parcours d’intégration, bénéficierez d’un accompagnement managérial et pourrez évoluer vers des postes comme Conseiller bancaire, avec des possibilités de mobilité géographique.

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