Conseiller Clientèle - Créances Fraîches | Formation & Avantages

EOS France; Wasquehal; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurant 60% pris en charge

Mutuelle 60% prise en charge

Parking gratuit

Job summary

EOS France recrute un Conseiller Clientèle pour son site de Wasquehal. Vous interviendrez auprès de clients en situation d’impayés, analyseront la nature des impayés et négocierez des solutions amiables par téléphone.

Vous rejoindrez une équipe dynamique avec des objectifs clairs et une formation complète; débutants acceptés avec expérience relation client, horaires compatibles et prestations avantageuses.

Qualifications

• Expérience en relation client/téléphonie souhaitée.
• Débutants acceptés avec expérience en relation client/téléphonie serait un plus.
• Bon relationnel et capacité à négocier des solutions amiables.

Responsibilities

• Négocier par téléphone avec les clients débiteurs et proposer des solutions adaptées.
• Analyser la nature des impayés et les traiter selon les procédures.
• Atteindre les objectifs commerciaux dans le cadre des règles établies.

Skills

Écoute active

Analyse

Négociation téléphonique

Relation client

Rigueur

Organisation

Communication

Job description

EOS France recrute un Conseiller Clientèle pour son site de Wasquehal. Vous interviendrez auprès de clients en situation d’impayés, analyseront la nature des impayés et négocierez des solutions amiables par téléphone.

Vous rejoindrez une équipe dynamique avec des objectifs clairs et une formation complète; débutants acceptés avec expérience relation client, horaires compatibles et prestations avantageuses.