Conseiller Clientèle – Négociation et Solutions d'Impayés

EOS France; Lons; Hybrid; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurant

Mutuelle (60%)

Télétravail partiel

Formation complète

Mobilité sur 5 sites

Job summary

EOS France recherche un(e) Conseiller Clientèle pour son site de Lons afin de négocier amiablement le recouvrement d’un portefeuille client débiteur et d’analyser les impayés.

Le poste est basé à Lons, en horaires variables, avec une rémunération attractive à partir de 1 900 € brut mensuel plus primes. Télétravail partiel et tickets-restaurants proposés, mobilités possibles sur les 5 sites du groupe.

Qualifications

• Expérience en relation client ou téléphonie est un atout.
• Capacité à comprendre et analyser les impayés.
• Excellent sens de l’écoute et de l’analyse, fortes capacités de négociation.

Responsibilities

• Comprendre et analyser la nature des impayés des clients.
• Négocier avec les clients débiteurs par téléphone et proposer des solutions adaptées.
• Réaliser les objectifs commerciaux tout en respectant les procédures.

Skills

Écoute active

Analyse

Négociation

Relation client

Rigueur

Organisation

Job description

EOS France recherche un(e) Conseiller Clientèle pour son site de Lons afin de négocier amiablement le recouvrement d’un portefeuille client débiteur et d’analyser les impayés.

Le poste est basé à Lons, en horaires variables, avec une rémunération attractive à partir de 1 900 € brut mensuel plus primes. Télétravail partiel et tickets-restaurants proposés, mobilités possibles sur les 5 sites du groupe.