Conseiller Clientèle Bancaire - Accueil & Services

Gojob; Courseulles-sur-Mer; Sur place; EUR 23 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération horaire

Acomptes instantanés

Épargne CET 10%

Primes familiales

Indemnités et ICP

Résumé du poste

Gojob recherche un Chargé de Clientèle (H/F) pour son agence de Courseulles-sur-Mer. Vous êtes le premier interlocuteur et identifiez les besoins du client pour l'orienter vers les solutions adaptées.

Vos missions couvrent l'accueil, la promotion des services multicanaux, le traitement des réclamations et le développement commercial. Débutant accepté, mission d'intérim avec horaires variés et salaire attractif.

Qualifications

• Titulaire d'un baccalauréat et d'une expérience en relation client / commercial / bancaire (≥ 6 mois).
• Pérenniser le contact client et assurer sa satisfaction grâce à votre sens du service.
• Disponibilité, amabilité et professionnalisme pour conseiller et vendre les produits adaptés.
• Maîtrise des usages numériques (automates et applications digitales).

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients dans la découverte des produits et services.
• Participer à la vente des dispositifs multicanaux (téléphone, internet, automates, guichet).
• Réaliser des opérations courantes liées aux produits et services.
• Effectuer des actions bancaires de premier niveau.
• Contribuer au développement commercial de l'agence.
• Orienter vers les interlocuteurs spécialisés selon le besoin du client.
• Assurer la pérennité et la satisfaction client.
• Gérer le SAV et les réclamations de 1er niveau pour tous les clients.

Connaissances

Relation client

Commercial

Bancaire

Orientation résultats

Rigueur

Adaptabilité

Formation

Baccalauréat

Description du poste

Gojob recherche un Chargé de Clientèle (H/F) pour son agence de Courseulles-sur-Mer. Vous êtes le premier interlocuteur et identifiez les besoins du client pour l'orienter vers les solutions adaptées.

Vos missions couvrent l'accueil, la promotion des services multicanaux, le traitement des réclamations et le développement commercial. Débutant accepté, mission d'intérim avec horaires variés et salaire attractif.