Chargé(e) de Clientèle Banque – Accueil & Conseils Multicanal

Gojob; Mellé; Sur place; EUR 23 000 - 28 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Acompte instantané

Épargne rémunérée 10%

Prime de 100€ après 3 mois

Indemnités de fin de mission

Résumé du poste

Gojob recherche un Chargé de clientèle (H/F) en intérim pour accueillir les clients et comprendre leurs besoins, les orienter vers les services adaptés et contribuer à la promotion des offres. Vous irez au contact du public, réaliserez des opérations courantes et des premiers actes bancaires, tout en assurant la satisfaction et le suivi.

Vous devrez conseiller, vendre les produits appropriés et travailler en équipe afin d’atteindre les objectifs.

Qualifications

• Baccalauréat avec expérience minimale de 6 mois en relation client / commercial / bancaire.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients dans la découverte des produits et offres.
• Participer à la promotion et à la vente des dispositifs et services multicanaux (téléphone, internet, automates ou guichet).
• Réaliser des opérations courantes liées aux produits et services et effectuer des actions bancaires de premier niveau.
• Contribuer au développement commercial de l'agence et orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés.
• Assurer la satisfaction client et prendre en charge le SAV et les réclamations de 1er niveau.

Connaissances

Relation client

Accueil client

Vente de produits

Service client

Maîtrise numérique

Formation

Baccalauréat

Description du poste

Gojob recherche un Chargé de clientèle (H/F) en intérim pour accueillir les clients et comprendre leurs besoins, les orienter vers les services adaptés et contribuer à la promotion des offres. Vous irez au contact du public, réaliserez des opérations courantes et des premiers actes bancaires, tout en assurant la satisfaction et le suivi.

Vous devrez conseiller, vendre les produits appropriés et travailler en équipe afin d’atteindre les objectifs.