Conseiller client H/F

Crédit Agricole Centre France; Guéret; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque de proximité en Nouvelle-Aquitaine recherche un Conseiller Client en CDI pour accompagner les clients dans la gestion de leurs comptes. Vous serez chargé de développer un portefeuille clients tout en respectant les procédures internes. Un parcours de formation de 6 mois et divers avantages sont offerts, y compris un salaire à partir de 31,900 € par an. Le rôle met l'accent sur la satisfaction des clients et un environnement de travail positif.

Prestations

25 jours de congés payés

RTT

Jours de télétravail

Tickets restaurants

Mutuelle

Prévoyance

Qualifications

• Être doté de solides qualités relationnelles pour accompagner efficacement les clients.
• Avoir un sens du service prononcé pour répondre aux besoins des clients.
• Faire preuve d'adaptabilité face aux diverses situations rencontrées.

Responsabilités

• Accompagner les clients dans la gestion quotidienne de leurs comptes.
• Gérer et développer un portefeuille de clients.
• Respecter les procédures internes et garantir la confidentialité.
• Contribuer à la satisfaction globale des clients.

Connaissances

Qualités relationnelles

Sens du service

Capacité d’adaptation

Description du poste

POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI !

Si nous sommes autant recommandés par les jeunes et que 25 % de nos collaborateurs ont moins de 30 ans, c’est qu’il y a forcément une raison !

Vous avez envie de savoir pourquoi rejoindre le Crédit Agricole ?

Alors, rencontrons-nous !

L’équipe de l’agence de Guéret recrute un Conseiller ClientH/F en CDI.

Tout le monde connaît le Crédit Agricole ! Vraiment ? 1er financeur de l’économie française, nous sommes aussi la Banque Universelle de Proximité et nos 2387 collaborateurs dans 230 agences agissent dans l’intérêt de nos clients et celui de la société en proximité, responsabilité et solidarité. Développer les territoires, proposer des solutions sur-mesure pour les projets de vie de nos clients, c’est ce qui nous anime !

Les 3 raisons de nous rejoindre ?

• Ici, vous donnez plus de sens à votre métier : vos actions ont de l’impact !

• Ici, vous intégrez un collectif engagé : la confiance est le fondement de toutes nos relations.

• Ici, vous développez votre potentiel : que vous soyez ou non issu(e) du monde bancaire, créez le parcours qui vous ressemble, tout en étant accompagné(e) en proximité.

Vous l’avez compris, pour vous tout commence ici !

SOYEZ ENGAGÉS AVEC NOUS !

Vous rejoignez l’équipe d'Ibrahim, Directeur d'agence et écrivez votre histoire à nos côtés ! Pour réaliser pleinement votre mission de Conseiller Client, vous bénéficiez d’un parcours de 6 mois de formation pour prendre vos marques et d’un accompagnement pour répondre à toutes vos questions.

Vos missions :

• Accompagner nos clients dans la gestion quotidienne de leurs comptes.
• Participer activement à la gestion etau développement de sonportefeuille clients (prospection, parrainage, rebond commercial).
• Respecter les procédures internes, les règles de sécurité et de confidentialité.
• Contribuer à la performance collective et à la satisfaction globale de nos clients.

ENSEMBLE, AGISSONS CHAQUE JOUR DANS L’INTÉRÊT DE NOS CLIENTS ET DE LA SOCIÉTÉ

Nous comprenons qu'une banque coopérative et mutualiste est faite de petits détails – ceux que chaque collaborateur apporte. Vos qualités relationnelles, votre sens du service et du client, votre capacité d’adaptation et votre manière de contribuer à notre collectif sont essentielles. Chez nous, vos différences sont des atouts précieux et nous nous engageons à les cultiver dans un environnement bienveillant et stimulant.

Ici, chacun compte !

Et ce, dès votre candidature :

nous aimons être réactifs avec nos clients comme avec nos futurs talents. Si tout matche pourquoi attendre ? Découvrez vos forces et réalisez un entretien personnalisé avec l’équipe RH et le manager. Ici, quelleque soit la réponse apportée, nous nous engageons à faire un retour à chaque candidat.

💼 Package de rémunération :

votre travail crée notre valeur : salaire à partir de 31900 € par an, rémunération variable, 13ème mois, prime d’intéressement, primes liées à des événements de vie.

🌟 Avantages adaptés à votre quotidien :

l’équilibre vie privée, vie professionnelle chez nous, c’est important : 25 jours de congés payés, RTT, jours de télétravail, politique parentale avantageuse (CESU Garde d'enfants, supplément familial). Bien sûr, tickets restaurants, mutuelle et prévoyance font partie intégrante du package. Profitez également de tarifs préférentiels sur les produits bancaires et assurances.

📈 Être là pour vous à chaque étape :

Vous êtes notre priorité. Dès les premiers jours, nous vous proposons un parcours d’intégration. Formez-vous, à chaque étape de votre carrière, grâce à notre catalogue de formations diplômantes et de développement personnel. En 2024, 10,6 % de la masse salariale a été reversé à la formation. Avec plus de 200 métiers disponibles, vous avez l'opportunité de construire votre parcours de carrière, sur le territoire ou au-delà !

88% des collaborateurs se disent fiers de travailler pour le Crédit Agricole.

Et si c’était vous notre futur(e) collègue ?

Reconnu comme le premier service financier pour les évolutions de carrière par Linkedin et comme leader en RSE par Universum, nous offrons un environnement où votre travail est valorisé et votre contribution reconnue. Nous sommes engagés au quotidien pour l’égalité des chances, en valorisant chaque talent. Depuis 2006, nous sommes fiers de notre engagement en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap.

Plus d’infos : https://www.credit-agricole.fr/ca-centrefrance/particulier.html

Type de contrat : CDI

* Source: Enquête interne IER (Indice d'Engagement et de Recommandation), 2025