Conseiller Client Auto Après-Vente - CDI & Ambition

Volkswagen Group; Charmeil; On-site; EUR 28,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle

Carte Swile

Accès plateforme de réductions

Job summary

SUMA AUDI recrute un Conseiller Client Automobile en CDI pour assurer l’accueil et le suivi des clients à la concession SUMA AUDI. Vous gérez les rendez-vous, rédigez les devis, facturez les prestations et conseillez les clients sur les services et produits proposés.

Doté d’un esprit commercial et de solides qualités relationnelles, vous valorisez l’image de marque et développez la fidélisation client. Poste à temps plein, mutuelle et avantages Swile, prise de poste rapide.

Qualifications

• Formation dans le commerce ou la mécanique automobile exigée.
• Première expérience réussie d’au moins 3 ans comme conseiller client dans l’automobile et/ou l’après-vente.
• Bon relationnel et sens du service client.
• Goût pour la vente et le développement de la relation client.
• Maîtrise des outils informatiques courants.

Responsibilities

• Accueil et suivi de la relation client.
• Planification des rendez-vous après-vente.
• Rédaction des ordres de réparation et commandes.
• Promouvoir les produits et services additionnels.
• Établissement des devis et suivi des dossiers clients.
• Facturation et encaissement des prestations.
• Restitution des véhicules et fidélisation de la clientèle.
• Suivi des indicateurs qualité et satisfaction client.
• Respect des normes d’hygiène et de sécurité.

Skills

Esprit commercial

Qualités relationnelles

Convaincant

Education

Formation commerce ou mécanique automobile

Tools

Outils informatiques

Job description

SUMA AUDI recrute un Conseiller Client Automobile en CDI pour assurer l’accueil et le suivi des clients à la concession SUMA AUDI. Vous gérez les rendez-vous, rédigez les devis, facturez les prestations et conseillez les clients sur les services et produits proposés.

Doté d’un esprit commercial et de solides qualités relationnelles, vous valorisez l’image de marque et développez la fidélisation client. Poste à temps plein, mutuelle et avantages Swile, prise de poste rapide.