Conseiller Client Après-Vente Auto — CDI & Développement

Volkswagen Group

France

Hybrid

EUR 26.000 - 38.000

Vollzeit

Vor 3 Tagen

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Benefits dieser Stelle

Mutuelle

Participation (profits)

Aide au transport

Tickets / Déjeuner

CSE

Primes

Aide au logement

Épargne salariale

Prime cooptation

Zusammenfassung

Volkswagen Group France recherche un Conseiller Client Automobile H/F en CDI pour notre concession. Vous assurez l’accueil, le conseil et le suivi des clients, participez à la vente additionnelle et à la fidélisation, et coordonnez les rendez-vous du service après-vente.

Vous avez une formation Bac ou équivalent dans le commerce ou la mécanique et une première expérience réussie dans l’automobile. Maîtrise des outils informatiques et sens du service seront vos atouts.

Qualifikationen

Formation Bac ou équivalent dans le commerce ou la mécanique automobile.
Première expérience réussie comme conseiller client, idéalement dans l'automobile/après-vente.
Bon relationnel, sens du commerce et goût du service.

Aufgaben

Assurer la relation client et le suivi.
Planifier et préparer les rendez-vous du service après-vente.
Rédiger les ordres de réparation et les devis.
Participer à la fidélisation et à la promotion des services.
Renseigner et facturer les prestations et encaisser.

Kenntnisse

Sens du service

Aptitude commerciale

Maîtrise des outils informatiques

Communication

Ausbildung

Bac ou équivalent

Tools

Suite Office

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