Conseiller Client Après-Vente F/H

PEUGEOT GEMY DINAN; Dinan; Presencial; EUR 24.000 - 32.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Gemy Automobiles recherche un Conseiller Client Après-Vente (Réceptionnaire) pour renforcer notre atelier et satisfaire nos clients. Vous êtes doté(e) de bonnes connaissances en mécanique, à l’écoute du client et vous aimez le travail en équipe.

Vos missions incluent la réalisation des devis et leur suivi, la préparation des rendez-vous, l’accueil des clients, le suivi des dossiers, et la proposition d’interventions adaptées.

Formación

• Bonnes connaissances en mécanique.
• Écoute du client et sens du commerce.
• Aime travailler en équipe.

Responsabilidades

• Être le représentant du service Après-vente auprès de la clientèle et le porte-parole des clients à l’atelier.
• Réaliser l'ensemble des devis demandés par le client et assurer le suivi de ces devis.
• Préparer les rendez-vous clients.
• Assurer l’accueil des clients et le suivi des dossiers clients.
• Proposer au client les interventions nécessaires au bon fonctionnement du véhicule.
• Suivre l’intervention et s'assurer du respect des délais.
• Restituer le véhicule au client, lui expliquer sa facture et s'assurer de sa satisfaction.

Conocimientos

Mécanique

Écoute client

Sens du commerce

Travail en équipe

Descripción del empleo

En lien avec l'atelier après-vente et afin de satisfaire au mieux nos clients, nous recherchons notre futur(e) :

Conseiller Client Après-Vente (Réceptionnaire)

Votre profil :

Doté(e) debonnes connaissances en mécanique, à l'écoute du client et ayant le sens du commerce, vous aimeztravailler en équipe.

Vos missions :

• Etre le représentant du service Après-vente auprès de la clientèle et le porte-parole des clients à l’atelier
• Réaliser l'ensemble des devis demandés par le client et assurer le suivi de ces devis
• Préparer les rendez-vous clients
• Assurer l’accueil des clients etle suivi des dossiers clients
• Proposer au client les interventions nécessaires au bon fonctionnement du véhicule
• Suivre l’intervention et s'assurer du respect des délais
• Restituer le véhicule au client, lui expliquer sa facture et s'assurer de sa satisfaction

Poste à pourvoir :

• Dès que possible
• Temps plein, 35 heures hebdomadaires (du lundi au vendredi)
• Salaire fixe + variable