Conseiller Client Après-Vente F/H

Gemy Automobiles; Pontivy; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

Gemy Automobiles à Pontivy recherche un Conseiller Clients Après-Vente pour la partie mécanique, au sein d'une équipe de trois personnes et en lien avec l'atelier.

Vous serez en charge des devis, de l'accueil client, de la préparation des rendez-vous et du suivi des interventions jusqu'à restitution et facturation, avec un contrat 39h et une rémunération fixe + variable.

Responsibilities

• Etre le représentant du service Après-vente auprès de la clientèle et le porte-parole des clients à l’atelier
• Réaliser l'ensemble des devis demandés par le client et assurer le suivi de ces devis
• Préparer les rendez-vous clients
• Assurer l’accueil des clients et le suivi des dossiers clients
• Proposer au client les interventions nécessaires au bon fonctionnement du véhicule
• Suivre l’intervention et s'assurer du respect des délais
• Restituer le véhicule au client, lui expliquer sa facture et s'assurer de sa satisfaction

Job description

Au sein d'une équipe consituée de deux autres Conseillers clients et en lien avec l'atelier, nous recherchons notre futur(e) :

Conseiller(e) Clients Après-Vente pour la partie mécanique.

A ce titre vos missions seront les suivantes :

• Etre le représentant du service Après-vente auprès de la clientèle et le porte-parole des clients à l’atelier
• Réaliser l'ensemble des devis demandés par le client et assurer le suivi de ces devis
• Préparer les rendez-vous clients
• Assurer l’accueil des clients etle suivi des dossiers clients
• Proposer au client les interventions nécessaires au bon fonctionnement du véhicule
• Suivre l’intervention et s'assurer du respect des délais
• Restituer le véhicule au client, lui expliquer sa facture et s'assurer de sa satisfaction

Poste à pourvoir :

• Dès que possible
• Temps plein du lundi au vendredi
• Contrat 39h
• Salaire fixe + variable