Conseiller Client Après-Vente Auto - Alternance

Actual Talent (ex CCLD); Colmar; On-site; EUR 8,900 - 13,000; Full time

Job summary

Actual Talent (ex CCLD) propose une formation en alternance pour devenir Réceptionnaire Après-Vente Véhicules Légers à Colmar.

Vous accueillez et conseillez les clients, planifiez les interventions et assurez le suivi des travaux, tout en gérant la relation client et les aspects commerciaux. Pas besoin d'expertise mécanique; une passion pour l'automobile et des notions techniques suffisent.

Qualifications

• Excellent sens du relationnel et du service client.
• Fibre commerciale et goût du conseil.
• Organisation et rigueur.
• Esprit d'équipe.
• Orientation forte vers la satisfaction client.

Responsibilities

• Accueillir et conseiller les clients sur l'entretien et la réparation du véhicule.
• Organiser et planifier les interventions avec les équipes techniques.
• Rédiger les ordres de réparation et assurer le suivi des travaux.
• Proposer des produits et services complémentaires.
• Restituer les véhicules et gérer la relation client.
• Participer au développement commercial de l'entreprise.

Skills

Relationnel

Service client

Fibre commerciale

Organisation

Rigueur

Esprit d'équipe

Orientation satisfaction client

Education

Formation RAV en alternance

Job description

Actual Talent (ex CCLD) propose une formation en alternance pour devenir Réceptionnaire Après-Vente Véhicules Légers à Colmar.

Vous accueillez et conseillez les clients, planifiez les interventions et assurez le suivi des travaux, tout en gérant la relation client et les aspects commerciaux. Pas besoin d'expertise mécanique; une passion pour l'automobile et des notions techniques suffisent.