Conseiller Bancaire Particuliers – Projets & Accompagnement

LCL; Landerneau; Vor Ort; EUR 32.000 - 46.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Chez LCL, Conseiller·ère Clientèle Particuliers, vous accompagnerez les clients dans leurs projets en apportant des conseils personnalisés et une expertise bancaire et assurantielle. Vous gérerez et développerez un portefeuille, tout en veillant à la satisfaction et à la conformité des dossiers.

Vous travaillez avec les experts de l’agence pour offrir une expérience client fluide et proactive, avec un accent sur l’écoute, la connaissance client et le respect des procédures internes.

Qualifikationen

• Gérer et fidéliser un portefeuille de clients particuliers.
• Identifier les besoins (crédit, épargne, assurance) et proposer des solutions adaptées.
• Suivre les dossiers et assurer le respect des procédures.]
• job_responsibilities_description':['Gérer et fidéliser un portefeuille de clients particuliers.','Identifier les besoins (crédit immobilier, crédit à la consommation, épargne, assurance) et proposer des solutions sur mesure.','Assurer la gestion des comptes et le suivi des dossiers avec rigueur.','Collaborer avec les experts de l’agence pour une expérience client complète.'],
• :[],

Aufgaben

• Gérer et fidéliser un portefeuille de clients particuliers.
• Identifier les besoins (crédit immobilier, crédit à la consommation, épargne, assurance) et proposer des solutions sur mesure.
• Assurer la gestion courante des comptes et le suivi des dossiers tout en respectant les procédures.

Kenntnisse

Relation client

KYC

Analyse besoins

Conseil bancaire

Tools

CRM

Jobbeschreibung

Chez LCL, Conseiller·ère Clientèle Particuliers, vous accompagnerez les clients dans leurs projets en apportant des conseils personnalisés et une expertise bancaire et assurantielle. Vous gérerez et développerez un portefeuille, tout en veillant à la satisfaction et à la conformité des dossiers.

Vous travaillez avec les experts de l’agence pour offrir une expérience client fluide et proactive, avec un accent sur l’écoute, la connaissance client et le respect des procédures internes.