Conseiller·ère Clientèle Particuliers — Projets & Croissance

LCL; Cherbourg; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Job summary

Chez LCL, être Conseiller·ère Clientèle Particuliers, c’est devenir le partenaire privilégié des client·es pour transformer leurs projets de vie en réalités concrètes, grâce à une écoute attentive et une expertise bancaire et assurantielle.

Vous gérez et développez un portefeuille de particuliers, identifiez leurs besoins (crédit immobilier, épargne, assurance) et travaillez avec les experts de l’agence pour offrir une expérience client fluide et personnalisée.

Qualifications

• Gestion et fidélisation d'un portefeuille client particulier.
• Écoute active et conseil en solutions bancaires et assurances.
• Respect des procédures et rentabilité de la relation.

Responsibilities

• Gérer, développer et fidéliser un portefeuille client particulier.
• Identifier les besoins (crédit, épargne, assurance) et proposer des solutions.
• Assurer la gestion courante des comptes et le suivi des dossiers.

Skills

KYC

Relation client

Conseil bancaire

Job description

Chez LCL, être Conseiller·ère Clientèle Particuliers, c’est devenir le partenaire privilégié des client·es pour transformer leurs projets de vie en réalités concrètes, grâce à une écoute attentive et une expertise bancaire et assurantielle.

Vous gérez et développez un portefeuille de particuliers, identifiez leurs besoins (crédit immobilier, épargne, assurance) et travaillez avec les experts de l’agence pour offrir une expérience client fluide et personnalisée.