Conseiller Clientèle Particuliers — Projets & Épargne, Autonome

Crédit Agricole Group; France; Hybride; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

LCL recherche un Conseiller·ère Clientèle Particuliers pour accompagner les projets de vie de nos client·es. Vous gérerez un portefeuille et assurerez l’écoute afin de proposer des solutions adaptées dans le cadre de nos activités bancaires et assurantielles.

Vous travaillerez en collaboration avec les équipes de l'agence pour offrir une expérience client fluide et personnalisée, tout en respectant les procédures et les objectifs de rentabilité.

Responsabilités

• Gérer, développer et fidéliser un portefeuille de client·es particuliers, via une connaissance client approfondie (KYC).
• Identifier les besoins (crédit immobilier, crédit à la consommation, épargne, assurance) et commercialiser des solutions sur mesure.
• Assurer la gestion courante des comptes et le suivi des dossiers, en respectant les procédures et la rentabilité.
• Travailler avec les expert·es de l'agence pour offrir une expérience client complète et fluide.

Description du poste

LCL recherche un Conseiller·ère Clientèle Particuliers pour accompagner les projets de vie de nos client·es. Vous gérerez un portefeuille et assurerez l’écoute afin de proposer des solutions adaptées dans le cadre de nos activités bancaires et assurantielles.

Vous travaillerez en collaboration avec les équipes de l'agence pour offrir une expérience client fluide et personnalisée, tout en respectant les procédures et les objectifs de rentabilité.