Conseiller Clientèle Particuliers — Projets & Expertise

Crédit Agricole; Landerneau; Vor Ort; EUR 32.000 - 46.000; Vollzeit

Zusammenfassung

LCL recrute un Conseiller·ère Clientèle Particuliers pour accompagner les clients dans leurs projets, avec une écoute et une expertise bancaire et assurantielle. Vous serez le partenaire privilégié, gérant et développant un portefeuille tout en identifiant les besoins tels que crédits et épargne.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les expert·es de l'agence pour offrir une expérience client complète et fluide, tout en veillant à la rentabilité et au respect des procédures.

Qualifikationen

• Maîtrise des concepts de KYC et connaissance client approfondie.
• Gestion et fidélisation d'un portefeuille de clients particuliers.
• Capacité à proposer des solutions adaptées (crédit, épargne, assurance).

Aufgaben

• Gérer, développer et fidéliser un portefeuille de client·es particuliers.
• Identifier les besoins et commercialiser des solutions sur mesure.
• Assurer la gestion courante des comptes et le suivi des dossiers.
• Travailler avec les expert·es de l'agence pour une expérience client fluide.

Kenntnisse

Know Your Customer (KYC)

Gestion de portefeuille

Service client

Jobbeschreibung

LCL recrute un Conseiller·ère Clientèle Particuliers pour accompagner les clients dans leurs projets, avec une écoute et une expertise bancaire et assurantielle. Vous serez le partenaire privilégié, gérant et développant un portefeuille tout en identifiant les besoins tels que crédits et épargne.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les expert·es de l'agence pour offrir une expérience client complète et fluide, tout en veillant à la rentabilité et au respect des procédures.