Conciergerie Hôtel Luxe – Alternance Bachelor Vente

OUTREMER ACADEMY

Saint-Paul

Sur place

EUR 7 800 - 12 000

Plein temps

Il y a 5 jours

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Avantages offerts par ce poste

Formation pratique

Immersion terrain

Réseau hôtelier haut de gamme

Résumé du poste

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Cette alternance en Bachelor Luxe offre une immersion au sein de la conciergerie d'un hôtel de grand luxe, dans le domaine Commercial - Vente.

La mission inclut l'accueil, la gestion des demandes personnalisées et l'organisation de réservations pour restaurants, transports et excursions, avec coordination des équipes et partenaires externes.

Qualifications

Titulaire d'un Bac+2 et aspiration au secteur du luxe.
Maîtrise de l'anglais; autres langues appréciées.
Autonome, réactif(ve) et capable de travail en équipe.
Ponctualité, discrétion et sens du service.
Connaissances informatiques et outils de réservation.

Responsabilités

Accueil et prise en charge d'une clientèle haut de gamme.
Gestion des demandes personnalisées et organisation de réservations.
Coordination avec les équipes opérationnelles et partenaires externes.
Développement commercial par la promotion de services et la fidélisation client.
Suivi qualité et utilisation d'outils CRM.