Concierge d'Entreprise H / F

Groupe TDS; Castelnau-le-Lez; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une société de conciergerie recherche un(e) professionnel(le) pour accueillir et conseiller des salariés. Vous serez en charge de la vente de produits et de la gestion des services proposés. Le poste est en CDI de 14 heures par semaine avec un salaire de 721€ brut mensuel. Les compétences requises incluent un Bac +2, la maîtrise des outils informatiques et un bon sens du service.

Qualifications

• Capacité à répondre aux demandes de clients.
• A l'aise avec les chiffres et l'informatique.
• Sens du service et épanouissement dans une équipe.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les salariés.
• Gérer les demandes personnelles des utilisateurs.
• Vendre des produits de dépannage et gérer les prestations de service.

Connaissances

Relation client

Organisation

Dynamisme

Rigueur

Formation

Bac +2 dans l'hôtellerie, le tourisme, la vente ou l'assistanat de direction

Outils

Word

Excel

PowerPoint

Outlook

Description du poste

Mission

Votre mission consiste à accueillir, écouter et conseiller des salariés, au sein d'une conciergerie implantée dans les locaux de leur entreprise.

Vous les soulagez dans leur quotidien en répondant vous-même ou par l'intermédiaire de prestataires aux demandes personnelles des utilisateurs.

Celles-ci relèvent d'une part de la vente de produits de dépannage disponibles à la conciergerie (pain, tickets de métro, timbres) et d'autre part de la gestion quotidienne des prestations de service proposées, telles que dépôt de pressing et cordonnerie, relais postal, prestations automobiles, organisation d'événements, courses à la carte, mise en place de services à domicile, etc.

Vous assurez en autonomie l'accueil, la vente, l'encaissement et la prise en charge de l'ensemble des demandes durant les horaires d'ouverture de la Conciergerie. En dehors de celles-ci, vous gérez les ouvertures et fermetures de caisse, les stocks, les commandes, les déplacements chez les prestataires, le suivi administratif et les reportings d'activité auprès de votre responsable des opérations. Vous êtes également en charge de la mise en place des opérations marketing de votre conciergerie.

Contrat

CDI - 14h hebdomadaires

Salaire

721€ brut mensuel

Horaire

Horaire : Mardi : 9h30-16h30 / Jeudi : 9h30-16h30

Permis B et véhicule obligatoires (déplacements fréquents, remboursement des IK).

En postulant, vous acceptez les termes de notre PPDP : https://www.easy-life.fr/nous-politique-de-protection-des-donnees-personnelles/

Qualifications

De formation Bac +2 dans l'hôtellerie, le tourisme, la vente ou l'assistanat de direction, vous avez démontré votre capacité à répondre aux demandes de clients.

A l'aise avec les chiffres, l'informatique (Word, Excel, Power point, Outlook) et la relation client, vous êtes avenant(e), organisé(e), rigoureux(se) et dynamique.

Vous souhaitez mettre votre sens du service au profit des autres et vous épanouir au sein d'une société innovante, rejoignez-nous !