Chef de Réception – Hôtel & Spa 5★, CDI, 39h

Hotel Grandes Rousses; France; Hybride; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle entreprise

Paniers repas inclus

Résumé du poste

Les Lodges Sainte Victoire Hotel & Spa recrute un Premier de réception (H/F) pour piloter le Front Office et garantir une expérience client à la hauteur des standards d’un hôtel 5 étoiles. Le poste exige un manager terrain, orienté client, capable de former son équipe et d’assurer la qualité du service.

Situé dans la campagne aixoise, l’établissement propose 39 h hebdomadaires avec CDI et une rémunération nette de 2100 euros, repas inclus, mutuelle entreprise.

Qualifications

• Expérience significative en réception, idéalement au sein d’un établissement haut de gamme ou 5 étoiles.
• Manager de terrain avec sens commercial et leadership.
• Rigoureux, organisé et autonome, capable de gérer les enjeux opérationnels et humains.

Responsabilités

• Manager le Front Office et garantir une expérience client irréprochable.
• Former et superviser l’équipe réception et organiser les plannings.
• Garantir le respect des standards de service et le parcours client dans l’hôtel 5 étoiles.
• Superviser les dossiers clients et la communication entre services, avec le PMS.

Connaissances

Anglais

Description du poste

Les Lodges Sainte Victoire Hotel & Spa recrute un Premier de réception (H/F) pour piloter le Front Office et garantir une expérience client à la hauteur des standards d’un hôtel 5 étoiles. Le poste exige un manager terrain, orienté client, capable de former son équipe et d’assurer la qualité du service.

Situé dans la campagne aixoise, l’établissement propose 39 h hebdomadaires avec CDI et une rémunération nette de 2100 euros, repas inclus, mutuelle entreprise.