Chef de Réception - Ambassadeur Client

Pierre & Vacances-Center Parcs Group; Eguisheim; On-site; EUR 24,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

2 dimanches off par mois

Formations internes

Mutuelle prise en charge à 60%

Avantages CE

Job summary

Pierre & Vacances-Center Parcs Group recherche un(e) Premier(ère) de réception ou Chef(fe) de réception, pour animer l’équipe et garantir un accueil chaleureux et professionnel. Vous serez l’ambassadeur(rice) de la région, responsable des réservations, du check-in/check-out et du suivi client.

Le poste implique une coordination avec les autres services et des missions opérationnelles variées, avec une rémunération brute mensuelle de 2 150 à 2 250 €.

Qualifications

• Expérience en réception hôtelière ou tourisme souhaitée.
• Capacité à manager et animer une équipe de réception.
• Bonnes compétences organisationnelles et de communication écrite/orale.

Responsibilities

• Accueil des clients et gestion des arrivées/départs (check-in/check-out).
• Gestion des réservations et des demandes spécifiques des clients.
• Traitement des appels et emails professionnels.
• Suivi administratif de la réception et coordination avec les autres services.

Skills

Gestion d'équipe

Relation client

Gestion des réservations

Communication

Job description

Pierre & Vacances-Center Parcs Group recherche un(e) Premier(ère) de réception ou Chef(fe) de réception, pour animer l’équipe et garantir un accueil chaleureux et professionnel. Vous serez l’ambassadeur(rice) de la région, responsable des réservations, du check-in/check-out et du suivi client.

Le poste implique une coordination avec les autres services et des missions opérationnelles variées, avec une rémunération brute mensuelle de 2 150 à 2 250 €.