Réceptionniste de Nuit — Ambassadeur des Vacances

Pierre & Vacances-Center Parcs Group; Arc; A distancia; EUR 17.000 - 22.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Logement saisonnier

Formations professionnelles

Séjours dans résidences

Descripción de la vacante

Pierre & Vacances-Center Parcs Group recherche un(e) Réceptionniste de Nuit pour ses résidences. Vous serez le premier contact des vacanciers, accueillant avec soin et répondant à leurs demandes durant les nocturnes, avec des horaires pouvant aller de 22h à 7h.

Vous travaillez au sein d’une équipe soudée et contribuez à une expérience client mémorable tout en gérant la facturation et les check-in/out, et en conseillant sur l’hébergement et les services. Formation RSE et écogestes assurées.

Responsabilidades

• Deveiller à la satisfaction des vacanciers tout au long de leur séjour, en les accueillant avec soin et en répondant à leurs demandes et leurs questions.
• Fournir des informations claires et précises aux clients des sites relais, en respectant le parcours d’arrivée tardive.
• Devenir la boussole des vacanciers en partageant les richesses de la région : les bons plans, les coins incontournables, les secrets de la destination.
• De travailler main dans la main avec les autres services pour garantir une expérience mémorable à nos clients.
• D’assurer la gestion administrative (facturation, encaissements, check-in et check-out etc.)
• De conseiller sur l’hébergement et les services associés pour répondre aux attentes spécifiques des clients.
• De contribuer à la réduction de l’impact environnemental au travers de notre politique RSE et de l’ensemble des écogestes métiers auxquels vous serez formés.
• La possibilité d’avoir un logement pour la saison.
• Des formations pour monter en expertise sur votre métier.
• Repartezen vacances après votre saison : profitez d’un séjour dans l’une de nos résidences, valable une fois par an.

Descripción del empleo

Pierre & Vacances-Center Parcs Group recherche un(e) Réceptionniste de Nuit pour ses résidences. Vous serez le premier contact des vacanciers, accueillant avec soin et répondant à leurs demandes durant les nocturnes, avec des horaires pouvant aller de 22h à 7h.

Vous travaillez au sein d’une équipe soudée et contribuez à une expérience client mémorable tout en gérant la facturation et les check-in/out, et en conseillant sur l’hébergement et les services. Formation RSE et écogestes assurées.