Chef de Projets & Études – Customer Success

Episto 2022; Paris; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail ponctuel autorisé

Résumé du poste

Une entreprise innovante spécialisée dans la génération d'insights recherche un(e) Customer Success Manager à Paris. Vous piloterez des projets d'études tout en assurant un suivi de la satisfaction client. Vous devez avoir un Bac +5 et plus de 2 ans d'expérience, avec des compétences relationnelles et d'analyse solides. Télétravail ponctuel autorisé après la période d’onboarding. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à notre forte croissance!

Qualifications

• Motivé(e) pour rejoindre une entreprise en forte croissance.
• Une première expérience dans les études de marché est un plus.
• Parfaitement bilingue en français, à l'oral et à l'écrit.

Responsabilités

• Piloter et orchestrer les projets d’études.
• Conseiller les clients sur l’utilisation de la plateforme.
• Suivre la performance des comptes et remonter les insights.

Connaissances

Capacités relationnelles

Analyse et logique

Gestion de plusieurs projets

Assertivité

Formation

Bac +5 / Master

Description du poste

Une entreprise innovante spécialisée dans la génération d'insights recherche un(e) Customer Success Manager à Paris. Vous piloterez des projets d'études tout en assurant un suivi de la satisfaction client. Vous devez avoir un Bac +5 et plus de 2 ans d'expérience, avec des compétences relationnelles et d'analyse solides. Télétravail ponctuel autorisé après la période d’onboarding. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à notre forte croissance!