Chargé Relations Clients Transport International

Eurofins; Lyon; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise internationale recherche un Chargé de relations clients pour un CDD de 6 mois à Lyon. Vous serez responsable de la gestion des prestations de transport et de la satisfaction des clients. Le candidat idéal possède une formation en relations clients/logistique (Bac +2 minimum) et 2 ans d'expérience dans un secteur similaire. Il est rigoureux, adaptable et maîtrise l'anglais. Des avantages tels qu'un restaurant d'entreprise, une prise en charge des transports et des primes sont offerts.

Prestations

Restaurant d’entreprise ou titres restaurant

Prise en charge des transports en commun à 60%

Prime vélo (Forfait mobilité durable)

Accord de télétravail

Participation à des évènements sportifs et caritatifs

Qualifications

• Vous avez au moins 2 ans d'expérience dans un service relations clients.
• Vous maîtrisez les outils informatiques, en particulier Excel.
• La maîtrise d'un anglais professionnel écrit et oral est nécessaire.

Responsabilités

• Gérer les études de faisabilité exprimées par les clients.
• Assurer la gestion des appels entrants et sortants.
• Veiller à l'application des procédures qualité pour le transport.
• Contrôler et valider les factures des prestataires logistiques.

Connaissances

Relationnel

Rigueur

Adaptabilité

Anglais professionnel

Formation

Bac +2 en relations clients ou logistique

Outils

PowerPoint

Excel

Word

Description du poste

Une entreprise internationale recherche un Chargé de relations clients pour un CDD de 6 mois à Lyon. Vous serez responsable de la gestion des prestations de transport et de la satisfaction des clients. Le candidat idéal possède une formation en relations clients/logistique (Bac +2 minimum) et 2 ans d'expérience dans un secteur similaire. Il est rigoureux, adaptable et maîtrise l'anglais. Des avantages tels qu'un restaurant d'entreprise, une prise en charge des transports et des primes sont offerts.