Chargé Relation Client

ADECCO FRANCE; Nogent-sur-Oise; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une agence de travail temporaire recherche un Chargé de Relation Client pour Nogent-sur-Oise. Votre mission inclut la gestion des comptes clients, la prise en charge des demandes et le recouvrement des paiements. Vous devez avoir au moins 2 ans d'expérience en comptabilité et un Bac minimum. Le salaire est de 12,20 € brut de l'heure, avec un contrat d'intérim de 2 mois renouvelable.

Qualifications

• Expérience de 2 ans minimum en comptabilité.
• Connaissances en technique 'électricité' souhaitées.
• Aptitudes pour travailler sur les outils informatiques.

Responsabilités

• Gérer les paiements entrants et préparer les factures.
• Accueillir et traiter les demandes clients.
• Tracer les échanges clients dans les systèmes d'information.

Connaissances

Compétences commerciales

Relation clientèle

Rigueur

Réactivité

Formation

Bac minimum

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Offre n° 202THLC

Chargé Relation Client H/F

ADECCO Moreuil recrute pour l'un de ses clients, gestionnaire du réseau public de distribution d'électricité sur le territoire français continental, un Chargé relation Clients h/f pour Nogent-Sur-Oise.

Mission : service facturation recouvrement :

• Tâches liées à la gestion des comptes clients (gérer les paiements entrants, préparer les factures et faciliter le recouvrement des paiements, communication avec les clients…)
• Accueillir et prendre en charge les demandes clients en s'assurant de la bonne compréhension du besoin du client (appels entrants/sortants)
• Réceptionner, traiter et réorienter les demandes vers les bons interlocuteurs si besoin
• Tracer les échanges clients dans les différents SI et collecter/mettre à jour toutes les informations relatives au client
• Assurer le traitement et la relation client pour les diverses demandes
• Divers tâches de back office dans les différents SIM
• Mission d'intérim de 2 mois renouvelable

Horaires de journée du lundi au vendredi - Temps complet.

Rémunération : 12 €20 brut + 13ème mois

Poste situé à Nogent sur Oise. À pourvoir dès que possible.

Vous êtes titulaire d'un Bac minimum. Expérience de 2 ans minimum en comptabilité. Compétences dans les domaines Commercial / Clientèle / Marketing. Domaine d'intervention : Relations Clients et Fournisseurs. Vous avez les connaissances nécessaires en technique « électricité » ou vous souhaitez les acquérir par la voie de la formation. Vous avez des aptitudes pour travailler sur les outils informatiques. Vous disposez d'un sens du client qui vous permet de renseigner ou d'orienter vos interlocuteurs pour faciliter leurs démarches. Vous êtes rigoureux et réactif.

Type de contrat : Intérim - 2 Mois

Contrat de travail : Durée du travail 35 h/semaine, Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1850.0 € à 1900.0 € sur 12 mois

Profil souhaité

• 2 An(s) – Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire