Chargé Relation Client H/F

France Travail; Bruz; Sur place; EUR 21 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

France Travail, agence de Bruz, recherche un Chargé Relation Client en CDI. Sous la supervision de Murielle, vous assurez la satisfaction et la fidélisation des clients en appliquant la stratégie de relation client de l'entreprise dans le cadre du transport européen de fret industriel.

Profil débutant accepté; vous bâtissez des partenariats avec les clients, développez le relationnel et participez à l'amélioration continue de la qualité du service client.

Qualifications

• Expérience Débutant accepté
• Bon relationnel et sens du service client
• Capacité à travailler en équipe

Responsabilités

• Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients
• Appliquer la stratégie de relation client au sein de l'agence
• Contribuer à l'amélioration continue de la qualité du service client

Description du poste

Offre n° 7031192
Chargé Relation Client H/F

Poste à pourvoir en CDI.Parce que la qualité de nos prestations et la satisfaction de nos clients sont nos valeurs cardinales, nos services clients sont au coeur de notre réseau d'agences. Composées d'experts.es en expérience clients nos équipes sont présentes au quotidien pour répondre à leurs demandes.Vous aimez bâtir un véritable partenariat avec vos clients ? Contribuer à la stratégie de fidélisation de nos clients ?Au sein de notre agence de Bruz spécialisée dans le transport européen de fret industriel par la route, vous serez directement sous la responsabilité de Murielle au sein de notre équipe composée de professionnels de la Relation client.Par une attitude positive et enthousiaste, votre mission principale sera d'assurer la satisfaction et la fidélisation de nos clients en appliquant la stratégie de relation client au sein de l'entreprise.En tant que Chargé(e) Relation Client H/F, vos objectifs seront de :Fidéliser nos clients :

Type de contrat CDI
Contrat travail

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

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