Chargé(e) Service Client & Interventions sur le Terrain

NETEXIAL SAS; Pont-Sainte-Maxence; On-site; EUR 24,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle et prévoyance

Prime sur objectifs

Job summary

NETEXIAL SAS recherche un Chargé de service client et interventions terrain en CDI pour assurer la mise en place et le suivi des prestations auprès des clients et partenaires. Vous gérerez les réclamations, les stocks et participerez au développement commercial sur le terrain, avec des amplitudes horaires de 7h-17h et une zone d’intervention région parisienne (92, 93, 95).

Le poste exige une aisance relationnelle, une rigueur administrative et une maîtrise des outils informatiques pour rédiger

Qualifications

• Aisance relationnelle et esprit d'équipe.
• Rigueur administrative et organisation.
• Aisance avec l'outil informatique (rédaction de comptes rendus, scans).
• Conduite professionnelle et sécuritaire sur site.

Responsibilities

• Mise en place et suivi de la prestation (prises de taille, livraison, formation client, documents contractuels).
• Gestion des réclamations et inventaires (réparations, étiquetage, actions correctives).
• Gestion des parcs et stocks (changement de parc, vérification des casiers).
• Dépannages et entretien des appareils et armoires.
• Développement commercial et autres tâches (vente catalogue, info-vente, sécurité sur site).

Skills

Relationnel

Rigueur administrative

Informatique

Conduite professionnelle

Job description

NETEXIAL SAS recherche un Chargé de service client et interventions terrain en CDI pour assurer la mise en place et le suivi des prestations auprès des clients et partenaires. Vous gérerez les réclamations, les stocks et participerez au développement commercial sur le terrain, avec des amplitudes horaires de 7h-17h et une zone d’intervention région parisienne (92, 93, 95).

Le poste exige une aisance relationnelle, une rigueur administrative et une maîtrise des outils informatiques pour rédiger