Technicien Installation & Relation Clients – CDI

NETEXIAL SAS; Carpiquet; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

RTT

Panier repas

Prévoyance et mutuelle

Job summary

NETEXIAL (ex Initial Textile) recherche un Technicien Installation et Relation Clients pour son site de Carpiquet (14) en CDI. Vous prenez en charge la mise en place et le suivi de la prestation clients, assurez la livraison, formez les clients et garantissez la conformité des livraisons, tout en gérant les réclamations techniques et les stocks.

Vous intervenez aussi sur l'installation des armoires et appareils d'hygiène, développez la prestation chez le client et participez à des actions

Qualifications

• Exigences non spécifiées dans l'annonce.

Responsibilities

• Mise en place et suivi de la prestation clients : prise de taille pour les nouveaux porteurs, organisation de la première livraison, formation des clients à l'utilisation des appareils, validation des livraisons et documents contractuels, installation des armoires et appareils d'hygiène.
• Gestion des réclamations et inventaires : prise en charge des réclamations techniques et suivi des actions correctives, réalisation des inventaires chez le client.
• Gestion des parcs et stocks : changement de parc VT et contrôle des casiers et de la lingerie.
• Dépannages : dépannages de livraison et entretien des appareils sur site.
• Développement commercial et autres tâches : développement de la prestation chez le client et respect des consignes de sécurité.

Job description

NETEXIAL (ex Initial Textile) recherche un Technicien Installation et Relation Clients pour son site de Carpiquet (14) en CDI. Vous prenez en charge la mise en place et le suivi de la prestation clients, assurez la livraison, formez les clients et garantissez la conformité des livraisons, tout en gérant les réclamations techniques et les stocks.

Vous intervenez aussi sur l'installation des armoires et appareils d'hygiène, développez la prestation chez le client et participez à des actions