Chargé(e) des Relations avec le Public et Services Financiers

Banque France; Arrondissement de Toulon; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Temps partiel

Résumé du poste

La Banque France recherche un Chargé de relations avec les publics basé à Toulon. L'une des principales missions sera de traiter les demandes du public via un accueil multicanal, tout en participant aux actions d'éducation financière.

Le candidat idéal devra posséder des techniques de communication solides, de l'aisance relationnelle et une bonne connaissance de l'environnement économique et politique. Un environnement de travail de qualité et inclusif est promis.

Qualifications

• Avoir le sens de la communication et faire preuve d’aisance relationnelle.
• Connaissance des aspects légaux et réglementaires de l'emploi.
• Faire preuve de méthode et d'esprit de synthèse.

Responsabilités

• Traiter les demandes du public à travers un accueil multicanal.
• Accompagner le public en matière de surendettement et d'accès aux fichiers.
• Participer aux actions d’éducation financière des publics.

Connaissances

Techniques de communication

Aisance relationnelle

Sens du service

Connaissance de l'environnement politique

Travail en équipe

Connaissance des dispositifs d’inclusion financière

Outils

Outils et logiciels spécifiques au métier

Description du poste

La Banque France recherche un Chargé de relations avec les publics basé à Toulon. L'une des principales missions sera de traiter les demandes du public via un accueil multicanal, tout en participant aux actions d'éducation financière.

Le candidat idéal devra posséder des techniques de communication solides, de l'aisance relationnelle et une bonne connaissance de l'environnement économique et politique. Un environnement de travail de qualité et inclusif est promis.