Chargé des Relations avec les Publics – Service Public

Banque France; Périgueux; Sur place; EUR 11 160 - 15 624; Plein temps

Résumé du poste

La Banque de France recrute un Chargé de relations avec les publics en alternance à Périgueux. Vous aurez pour mission l'accueil des usagers et des chefs d'entreprise, le renseignement sur divers services, ainsi que la participation à des événements d'éducation financière.

Idéalement, vous êtes en formation BTS ou licence dans des domaines liés. Un bon relationnel, autonomie, et une maîtrise du Pack Office sont requis. Vous bénéficierez d'un environnement de travail engagé pour la diversité et le respect des différences.

Qualifications

• Aisance dans la communication orale et écrite.
• Idéalement titulaire du permis de conduire.
• Discrétion avérée (Clause de confidentialité).

Responsabilités

• Accueillir les particuliers et chefs d'entreprise au guichet.
• Répondre aux demandes via les différents canaux.
• Renseigner sur la procédure de surendettement.
• Participer aux évènements d'éducation financière.

Connaissances

Connaissance légale et règlementaire

Techniques d'accueil

Communication orale et écrite

Rigueur

Autonomie

Maitrise du Pack Office

Formation

BTS Économie Sociale et Familiale

Licence en droit (L1 validée)

Licence AES (L1 validée)

Licence Pro R2SMS (L1 validée)

Description du poste

La Banque de France recrute un Chargé de relations avec les publics en alternance à Périgueux. Vous aurez pour mission l'accueil des usagers et des chefs d'entreprise, le renseignement sur divers services, ainsi que la participation à des événements d'éducation financière.

Idéalement, vous êtes en formation BTS ou licence dans des domaines liés. Un bon relationnel, autonomie, et une maîtrise du Pack Office sont requis. Vous bénéficierez d'un environnement de travail engagé pour la diversité et le respect des différences.