Chargé(e) de relation client – Retraite (Inbound)

Manpower; Bordeaux; In loco; EUR 16.000 - 23.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Manpower BORDEAUX TERTIAIRE recherche pour son client un Chargé de relation client à Bordeaux Gare (H/F). Vous assurez les réceptions d'appels et, ponctuellement, les sollicitations par courrier ou mail, dans le cadre d'une réglementation retraite et des consignes.

Poste 35 heures, du lundi au vendredi, horaires 9h-17h, rémunération brute 14,18 €/h. Mission du 13/10/26 au 09/11/26. Profil avec expérience en centre de contact, rigueur et sens du service.

Competenze

• Connaissance du domaine retraite et protection sociale souhaitée.
• Capacité à s'adapter et à travailler en équipe.
• Rigueur et sens du service client.
• Capacité à comprendre et appliquer une réglementation.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et des applicatifs.

Mansioni

• Réponses aux sollicitations téléphoniques (appels entrants) sur la base d'une réglementation retraite et de consignes (80 à 100% de l'activité confiée).
• Réponses ponctuelles aux sollicitations sur d'autres canaux ( mails, courriers ).

Conoscenze

Connaissance retraite/protection socia

Adaptabilité

Rigueur

Sens de la relation client

Esprit d'équipe

Capacité à appréhender une réglementa

Maîtrise des outils informatiques

Descrizione del lavoro

Manpower BORDEAUX TERTIAIRE recherche pour son client un Chargé de relation client à Bordeaux Gare (H/F). Vous assurez les réceptions d'appels et, ponctuellement, les sollicitations par courrier ou mail, dans le cadre d'une réglementation retraite et des consignes.

Poste 35 heures, du lundi au vendredi, horaires 9h-17h, rémunération brute 14,18 €/h. Mission du 13/10/26 au 09/11/26. Profil avec expérience en centre de contact, rigueur et sens du service.