Gestionnaire client retraite entreprise F/H

Malakoff Humanis; Bourges; Sur place; EUR 23 000 - 31 000; Plein temps

Résumé du poste

Malakoff Humanis recherche un Gestionnaire client retraite entreprise F/H pour un contrat à durée déterminée de 7 mois. Le poste est basé à Bourges, Centre-Val de Loire, et contribue à la gestion d’un portefeuille d’entreprises et à la qualité du service.

Vous accueillez, informez et conseillez les entreprises sur la transmission des données sociales (DSN), assurez la tenue des comptes et le recouvrement des cotisations, et traitez les déclarations et éventuelles anomalies.

Qualifications

• De formation bac+2 dans le domaine de la compta/gestion/paie.
• Une expérience réussie dans un environnement de gestion en relation avec la clientèle est un atout.
• Connaissance de la paie et de la DSN souhaitée.

Responsabilités

• Accueillir, informer, conseiller et assister les entreprises dans la transmission des données sociales.
• Gérer les comptes des entreprises et réaliser les opérations de recouvrement des cotisations.
• Réceptionner, contrôler et exploiter les déclarations sociales en veillant à la bonne identification des employeurs et des salariés.
• Traiter les anomalies et les contestations sur les soldes.

Connaissances

Relation client

Paie/DSN

Comptabilité

Formation

Bac+2 en compta/gestion/paie

Description du poste

Métier

GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE

Intitulé du poste

Gestionnaire client retraite entreprise F/H

Contrat

Contrat à durée déterminée

Durée du contrat

7 Mois

Finalité du poste

Au sein de la Direction retraite, vous aurez pour principale mission de gérer un portefeuille d’entreprises et apporter une gestion de qualité à l'ensemble de leurs comptes

Missions

Accueillir, informer, conseiller et assister les entreprises dans la transmission des données sociales :

• Identifie les besoins d'information de son interlocuteur
• Répond aux diverses sollicitations dans les délais impartis, quel que soit le canal d'entrée (courriers, mails, corbeilles ; internes et externes)
• Accompagne les entreprises pour effectuer leurs déclarations via la DSN

Gérer les comptes des entreprises dans le respect des règles en vigueur :

• Réalise les opérations courantes de recouvrement des cotisations (suivi du calendrier de recouvrement, ventilation des paiements, ...)
• Veille à la bonne tenue et à la justification des comptes en procédant aux mises à jour nécessaires
• Prend en charge et traite les remboursements des cotisations indûment perçues ;
• Contribue aux opérations de recouvrement amiable

Réceptionner, Contrôler Et Exploiter Les Déclarations Sociales En Veillant à La Bonne Identification Des Employeurs Et Des Salariés

• Exploite les déclarations de salaires en contrôlant la fiabilité et l'exhaustivité des données sociales constitutives de droits
• Identifie et traite les anomalies et les situations particulières, y compris sur l'antériorité
• Traite les contestations sur les soldes

Profil recherché

De formation bac+2 dans le domaine de la compta/gestion/paie. Une expérience réussie dans un environnement de gestion en relation avec la clientèle est un plus pour le poste de même qu’une connaissance de la paie/DSN.

Localisation du poste

Centre-Val-De-Loire, Cher (18 )

Adresse

BOURGES