Chargé(e) de Relation Client — Accompagnement & Solutions

DEASTANCE SERVICES

Chasseneuil-du-Poitou

Sur place

EUR 16 000 - 17 000

Temps partiel

Il y a 7 jours
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Avantages offerts par ce poste

Entreprise adaptée
Rémunération au SMIC

Résumé du poste

DEASTANCE SERVICES recherche des Chargés de clientèle à distance (H/F) en CDD Tremplin sur le site de Chasseneuil-du-Poitou. Poste à temps partiel 25 heures/semaine, travail en présentiel avec une amplitude de 8h à 18h du lundi au vendredi.

Vous accueillerez et conseillerez les clients, analyserez leurs besoins et gérerez les dossiers via le CRM. Vous participerez à un service client de qualité et à la gestion des échanges omnicanaux.

Qualifications

  • Profil orienté service client et satisfaction des interlocuteurs.

Responsabilités

  • Accueillir et orienter les appels entrants et guider vers les dispositifs d'aide.

Connaissances

Aisance relationnelle
Écoute active
Maîtrise informatique
Gestion appels téléphoniques
Adaptabilité
Vente par téléphone

Formation

Débutant accepté

Outils

CRM

Description du poste

DEASTANCE SERVICES recherche des Chargés de clientèle à distance (H/F) en CDD Tremplin sur le site de Chasseneuil-du-Poitou. Poste à temps partiel 25 heures/semaine, travail en présentiel avec une amplitude de 8h à 18h du lundi au vendredi.

Vous accueillerez et conseillerez les clients, analyserez leurs besoins et gérerez les dossiers via le CRM. Vous participerez à un service client de qualité et à la gestion des échanges omnicanaux.

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