Chargé de Clientèle (h/f) (H/F)

PROMAN; Pierrelaye; Sur place; EUR 22 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Iziwork recherche un Chargé de Clientèle pour assurer la gestion des appels et répondre aux demandes des clients à Pierrelaye. Vous analyserez les besoins, proposerez des solutions adaptées et garantirez la satisfaction client. Travail en journée au rythme de 35H/semaine, rémunération horaire de 12,31 EUR.

Expérience d'au moins 1 an exigée; aucun certificat requis. Vous travaillerez dans le secteur des agences d'intérim.

Qualifications

• Expérience d'au moins 1 an en contact client.
• Capacité à traiter les appels entrants et sortants.
• Bonne maîtrise des données clients et des outils CRM.

Responsabilités

• Traiter les appels entrants et sortants et répondre aux demandes.
• Analyser et comprendre les besoins des clients.
• Proposer des solutions adaptées et assurer le suivi.
• Gérer les réclamations et coordonner avec les services.

Connaissances

Communication client

Gestion appels

Analyse des besoins

Résolution de problèmes

Description du poste

Chargé de Clientèle (h/f) (H/F) 95 - Pierrelaye

Offre n° 212WQVG
Chargé de Clientèle (h/f) (H/F)

À propos de la missionEn tant que Chargé de Clientèle, vous assurez la gestion des appels entrants et sortants pour répondre aux demandes des clients. Vous êtes responsable d'analyser les besoins clients, de proposer des solutions adaptées et de garantir leur satisfaction.- Traiter les appels entrants et sortants- Analyser et comprendre les besoins des clients- Proposer des solutions adaptées et personnalisées- Gérer les réclamations et assurer un suivi adéquat- Mettre à jour les bases de données clients- Coordonner avec les différents services pour garantir la satisfaction clientRythme de travail :- Travail en journéeRémunération & AvantagesRémunération : 12,31 EUR par heureAvantages :undefinedProfil recherché- Expérience : Au moins 1 anCertificats requis- Aucun certificat requis

Type de contrat CDD - 4 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.31 Euros sur 12.0 mois

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

1 ou 2 salariés

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