Chargé(e) de Gestion Clientèle - Accueil & Contrats

Randstad NV

Saint-Marcellin

In loco

EUR 24.000 - 30.000

Tempo pieno

2 giorni fa

Candidati tra i primi

Una candidatura completa in un minuto

Curriculum e lettera di presentazione personalizzati, pronti da inviare.

Supera i filtri ATS

Descrizione del lavoro

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs travaillent dans nos agences.

Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Chargé(e) de Gestion Clientèle (F/H) sur les agences de Saint Marcellin et de Vinay. Missions: accueil de la clientèle, gestion complète et suivi des contrats (souscriptions, mutations et résiliations), mise à jour des données après interventions techniques, gestion des impayés et des règlements

Competenze

Au moins un Bac dans le domaine de la gestion et/ou de l'administration ou formation équivalente.
Au moins 1 expérience dans la gestion et/ou la relation client ou sur un poste similaire
Aisance dans la gestion administrative, maîtrise des outils de bureautique (pack-office).
Bon relationnel et capacité d'écoute
Autonomie, rigueur et dynamisme

Mansioni

Accueil physique et téléphonique de la clientèle
Gestion complète et le suivi des contrats notamment les souscriptions, mutations et résiliations des contrats clients
Effectuer la mise à jour de la base de données au retour des interventions techniques
Gérer en cas d'impayés
Gérer les règlements par CB/Chèques et espèces ainsi que la gestion des rejets de paiement