Chargé(e) de clientèle – Télétravail possible, Parcours

GROUPE LA POSTE; Occitanie; Sur place; EUR 22 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail possible

Temps partiel possible

Accompagnement logement

Résumé du poste

GROUPE LA POSTE recherche un Chargé(e) de clientèle pour CASTELNAU LE LEZ (34). Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients, particulier et professionnel, et les guiderez dans la découverte des offres et services.

Vous suivrez une formation, serez accompagné par votre manager et utiliserez les automates pour promouvoir les services à distance tout en orientant les clients vers les interlocuteurs spécialisés.

Qualifications

• Aisance relationnelle et sens du service.
• Bon relationnel avec clients particuliers et professionnels.
• Maîtrise des outils bureautiques et digitaux.

Responsabilités

• Vous accueillez les clients et les conseillez sur les offres et services.
• Vous guidez les clients dans l’utilisation des automates et promeut les services à distance.
• Vous détectez les besoins et proposez des solutions adaptées et finalisez les achats.
• Vous orientez vers les interlocuteurs spécialisés (conseiller bancaire / professionnels).

Connaissances

Relation client

Conseil commercial

Vente et accompagnement

Description du poste

GROUPE LA POSTE recherche un Chargé(e) de clientèle pour CASTELNAU LE LEZ (34). Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients, particulier et professionnel, et les guiderez dans la découverte des offres et services.

Vous suivrez une formation, serez accompagné par votre manager et utiliserez les automates pour promouvoir les services à distance tout en orientant les clients vers les interlocuteurs spécialisés.