Chargé de Clientèle Banque - Télétravail Possible

GROUPE LA POSTE

Super Bolquère

Sur place

EUR 22 000 - 33 000

Plein temps

Il y a 2 jours

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Télétravail possible

Résumé du poste

GROUPE LA POSTE recherche un Chargé de clientèle à PRADES/Maison France Service LES ANGLES (66) F/H. Vous serez le premier interlocuteur des clients particuliers et professionnels, en bureau de poste, avec mobilité géographique et possibilité d’évoluer.

Vous accueillez, conseillez et orientez vers les services adaptés, tout en utilisant les automates et en promouvant les services à distance multi-canal. Une expérience orientée service client et une appétence bancaire sont souhaitées.

Qualifications

Vous possédez une aisance relationnelle et un réel sens du service pour satisfaire les clients.
Votre esprit commercial, votre écoute et votre force de conviction vous distinguent.
Votre autonomie et votre rigueur permettent de répondre efficacement aux besoins des clients.
La maîtrise des outils bureautiques et digitaux est un atout.

Responsabilités

Vous accueillez les clients particuliers et professionnels et vous les conseillez dans la découverte de l’ensemble des offres / services.
Vous guidez les clients dans l’utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance multi canal.
Vous détectez le besoin du client, proposez une offre ou service adapté et finalisez l’acte d’achat.
Vous les orientez vers les interlocuteurs spécialisés (conseiller bancaire / conseiller clients professionnels)