Chargé de Clientèle – Paris Parc des Princes (Télétravail)

GROUPE LA POSTE; Paris; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail possible

Temps partiel possible

Aide au logement

Résumé du poste

GROUPE LA POSTE à Paris Parc des Princes recherche un Chargé de clientèle pour accueillir et conseiller les clients particuliers et professionnels, et les guider dans la découverte des offres et services.La Poste.

Vous développerez le contact avec la clientèle, aiderez à l’utilisation des automates et promouvrez les services numériques à distance. Poste envisageable à temps partiel et avec accompagnement logement selon les conditions.

Qualifications

• Aisance relationnelle et sens du service client.
• Bon relationnel et esprit commercial.
• Capacité à conseiller et orienter les clients vers des interlocuteurs dédiés.

Responsabilités

• Vous accueillez les clients particuliers et professionnels et les conseillez dans la découverte des offres et services La Poste.
• Vous guidez les clients dans l’utilisation des automates et promouvez les services à distance multi-canal.
• Vous détectez le besoin du client et proposez une offre adaptée (courrier, colis, banque, téléphonie) puis finalisez l’achat.
• Vous orientez les clients vers les interlocuteurs spécialisés (conseiller bancaire / conseiller clients professionnels).

Description du poste

GROUPE LA POSTE à Paris Parc des Princes recherche un Chargé de clientèle pour accueillir et conseiller les clients particuliers et professionnels, et les guider dans la découverte des offres et services.La Poste.

Vous développerez le contact avec la clientèle, aiderez à l’utilisation des automates et promouvrez les services numériques à distance. Poste envisageable à temps partiel et avec accompagnement logement selon les conditions.