Chargé(e) de clientèle - Restaurant Le Lobby

The Hongkong and Shanghai Hotels, Limited; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel de luxe à Paris recherche un(e) chargé(e) de clientèle pour son restaurant Le Lobby, offrant une cuisine raffinée. Le candidat idéal doit avoir une expérience dans un environnement similaire (hôtel 5 étoiles) et maîtriser l'anglais. Rejoignez une équipe qui valorise l'excellence et un service personnalisé.

Qualifications

• Expérience identique dans un environnement similaire (expérience en hôtel 5 étoiles).

Responsabilités

• Gérer les réservations individuelles des points de vente restauration par téléphone, fax ou mail.
• Accueillir les clients et suivre le travail administratif.
• Connaître et appliquer les standards du groupe Peninsula.
• Apporter un service attentionné et personnalisé lors des réservations.

Connaissances

Maîtrise de l’anglais (oral et écrit)

Bon sens relationnel

Excellente présentation

Outils

Outils bureautiques

Description du poste

Délicieusement parisien, l’hôtel The Peninsula Paris est idéalement situé au cœur de la capitale, à deux pas de quelques-uns des monuments, musées et boutiques de luxe les plus célèbres au monde. Le bâtiment iconique haussmannien se compose de 200 chambres luxueuses, dont 93 suites qui comptent parmi les plus spectaculaires de la capitale.

En collaboration avec la formidable équipe de l'hôtel The Peninsula Paris, nous recherchons un/une chargé(e) de clientèle pour rejoindre notre restaurant Le Lobby, qui propose une cuisine française et internationale du quotidien dans un décor raffiné.

• Rejoignez un groupe qui prend soin de ses équipes autant que de ses clients
• Venez partager nos valeurs d’excellence et de générosité
• Développez-vous au sein d’un univers prestigieux et international

Principales responsabilités :

• Gérer les réservations individuelles des points de vente restauration par téléphone, fax ou mail
• Charger de l'accueil des clients, et du suivi du travail administratif.
• Connaître et appliquer les standards et toutes les procédures du groupe Peninsula
• Veiller à apporter un service attentionné et personnalisé à la clientèle lors des demandes de réservations.

Profil Recherché :

• Avoir une expérience identique dans un environnement similaire (expérience en hôtel 5 étoiles)
• Maîtrise de l’anglais (oral et écrit)
• Bon sens relationnel et excellente présentation
• Maîtrise des outils bureautiques