Chargé(e) de clientèle Particuliers — Proximité et Impact

Crédit Mutuel Alliance Fédérale group; Bazas; Sur place; EUR 28 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime de participation et intéressem

RTT

Télétravail possible

Protection sociale renforcée

Formation annuelle

Politique parentale

Conditions bancaires et assurances

Intégration et mobilité

Résumé du poste

Crédit Mutuel Alliance Fédérale via le CIC Sud Ouest recrute un/une Chargé/Chargée de clientèle particuliers. Vous piloterez un portefeuille clients dans une relation omnicanale, assurant le suivi et le développement des performances.

Vous conseillerez et accompagnerez les clients à chaque étape de vie, fidéliserez le portefeuille sur le long terme et identifierez les besoins pour proposer des solutions adaptées, en collaboration avec les expertises internes. AMF indispensable.

Qualifications

• AMF indispensable.
• Expérience en vente ou relation client souhaitée.
• Capacité à piloter et développer un portefeuille client.

Responsabilités

• Piloter un portefeuille clients Particuliers dans une relation omnicanale, assurer son suivi et son développement.
• Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients.
• Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme.

Connaissances

Relation client

Portefeuille clients

Commercial

Formation

AMF indispensable

Description du poste

Crédit Mutuel Alliance Fédérale via le CIC Sud Ouest recrute un/une Chargé/Chargée de clientèle particuliers. Vous piloterez un portefeuille clients dans une relation omnicanale, assurant le suivi et le développement des performances.

Vous conseillerez et accompagnerez les clients à chaque étape de vie, fidéliserez le portefeuille sur le long terme et identifierez les besoins pour proposer des solutions adaptées, en collaboration avec les expertises internes. AMF indispensable.