Chargé(e) de Clientèle Particuliers — Développement & Conseil

Caisse d'Epargne Normandie; Bourg-Achard; Presencial; EUR 28.000 - 34.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

13e mois

Part variable

Participation et intéressement

Titre restaurant 10€/jour

Mutuelle 52%

Prévoyance 67%

Retraite BPCE

Descripción de la vacante

La Caisse d'Epargne Normandie recrute un Chargé de clientèle Particuliers pour son agence de Bourg Achard (27). Vous gérez un portefeuille de clients Particuliers, proposez l’ensemble des produits et services et assurez la satisfaction client en multi-canal.

À l’aise en prospection et en négociation, vous assurez le relationnel avec les clients et le relais avec les spécialistes tout en maîtrisant les risques et le précontentieux.

Formación

• Diplôme Bac+2 en commerce/banque.
• Expérience gestion portefeuille client Banque Assurance.
• Maîtrise des techniques bancaires, fiscalité et droit de la famille.

Responsabilidades

• Promouvoir et vendre les produits et services.
• Développer le portefeuille client via RDV et phoning.
• Conquérir de nouveaux clients par recommandation et prospection.
• Assurer le relais vers les Conseillers Spécialisés (patrimoine, professionnels,..)
• Maîtriser le Risque Client et traiter le précontentieux.

Conocimientos

Gestion portefeuille clients

Négociation

Conseil client

Prospection

Phoning

Educación

Bac+2 en commerce/banque

Descripción del empleo

La Caisse d'Epargne Normandie recrute un Chargé de clientèle Particuliers pour son agence de Bourg Achard (27). Vous gérez un portefeuille de clients Particuliers, proposez l’ensemble des produits et services et assurez la satisfaction client en multi-canal.

À l’aise en prospection et en négociation, vous assurez le relationnel avec les clients et le relais avec les spécialistes tout en maîtrisant les risques et le précontentieux.